Médiation et règlement des conflits web 2.0

Ça arrive souvent que les commentaires de mes lecteurs soient vraiment très très pertinents. Pour preuve, voici celui de madame Virginie Gaquière en réponse à mon billet La M.Sc. commerce électronique : Les notes de mon discours célébrant le 10e anniversaire :

Bonjour,

Je souhaite compléter vos

Pour lire la suite de l'article écrit par Michelle Blanc: http://www.michelleblanc.com/2011/05/04/mediation-reglement-des-conflits-web-20/

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